Решение проблемы

27.01.2022 15:27
5759
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка с вопросом остатка платежа по кредиту. Пришел в отделение недовольный. Попал к сотруднику имени Дарья. Она мне все подробно объяснила человеческим языком и решила мою проблему. Побольше бы таких квалифицированных сотрудников. Всем буду советовать. Теперь всегда буду ездить к этому сотруднику. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-29T10:59:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, дату обслуживания и сколько по времени это заняло? Расскажите, подробнее, что объяснил сотрудник? 13.02.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Григорий1
2022-02-01T21:42:21+03:00
Был в отделение 21 января 2022 года. У супруги оказался арестован счет в МТС Банке. Не знал как оплачивать правильно. Пришел в отделение и сотрудница Дарья объяснила и показала как это сделать. Также объяснила, что нужно принести в отделение, для снятия ареста.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-28T09:30:37+03:00
Добрый день, Григорий! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Наши коллеги всегда стараются проявлять максимальную компетентность в решении любых вопросов. Не сомневаемся, что Дарья Вам помогла. Она заслужила похвалы за хорошую работу. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет приносить исключительно положительные эмоции! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка