Не выполняют условия акции "Получи 500 руб. за открытие дебетовой карты"

01.02.2022 06:59
6972
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В первый (и возможно последний) раз стал клиентом Райффайзенбанка. В конце декабря 2021 г. увидел рекламу на сайте Райффайзенбанка - "Открой дебетовую карту, сделай покупку от 500 руб., получи 500 руб. кэшбэком". Условия этой акции я выполнил, в декабре и январе обращался в чат поддержки, где меня консультировали, что кэшбэк по этой акции придет 31 января. Наступило 1 февраля, обещанного кэшбэка по акции нет. Оператор в чате консультирует, что кэшбэк не будет начислен, т.к.  "карта открыта без промокода". В рекламе ничего не говорилось о промокоде. Начислите мне 500 руб. !
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-02-02T16:04:43+03:00
Добрый день. Кэшбэк по акции зачислен на ваш счет 2 февраля. Простите, что задержали выплату. Будем признательны, если вы укажите в комментарии, что ваша проблема решена. Надежда Новикова Команда по работе с претензиями Райффайзен Банк
Alexey Lebedev
2022-02-02T17:25:07+03:00
Спасибо! Проблема решена!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка