Газпромбанк заморозил средства

Вчера обнаружил в мобильном приложении, что зарплатная карта просрочена из-за окончания срока действия. Позвонил на горячую линию по данному вопросу. Специалист мне ответил, что карту мне должны были выпустить на основании реестра работодателя. Но, специалист так и не увидел в системе банка перевыпущенную карту по этому счёту. Деньги теперь заморожены на заблокированной карте (счете), и в приложении банка (Телекард) невозможно их перевести на другую действующую карту! На вопрос "мне необходимы эти средства в самое ближайшее время", специалист ответил, что есть несколько путей: 1. Это дождаться перевыпуска карты (почему её не перевыпустилисогласно реестру?), и соответственно неизвестно сколько ждать, так как ситуация еще осложнена тем, что нахожусь сейчас другом регионе, а ГПБ, где выпущена зарплатная карта в другом! 2. Обратиться в офис банк с заявлением о закрытии счета, и средства переведут на другую действующую карту, а счёт закрывается до 45-ти дней! 3. Воспользоваться "услугой" банка "экстренное снятие" с паспортом в отделении банка, при этом снять можно будет только до 90% от остатка на счёте, и это ещё не всё! Комиссия при этом за снятие составит 1,5% от снятой суммы! Это, типа такие условия тарифа карты Газпромбанка! То есть, мои заработанные средства банк будет морозить всвоих целях, а если я захочу поскорее "забрать свои кровные", то значит должен платить непонятные 1,5%? Да ещё и подарить банку 10% от остатка на счёте?! Мы в феодальные времена видимо живём? До этого не прислушивался к отрицательным отзывам на Газпромбанк от своих коллег, теперь сам буду рупором) Ладно успел сегодня подать заявление работодателю назачисление всей (100%) зарплаты на ВТБ. Теперь не буду стоять в очереди по полтора часа в газпромбанке.