Хороший банк с прекрасными сотрудниками

04.02.2022 12:41
6926
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь картой ГПБ довольно давно. По сравнению с другими банки,  могу выделить у ГПБ несколько преимуществ.  Одно из главных, для меня,  это очень отзывчивые сотрудники. Любую проблему решают довольно быстро и качественно. Дальше,  могу отметить дистанционное обслуживание. Все приходит так же. Например,  если оставить вопрос хоть в ВКонтакте, то сотрудники перезвонят сами и помогут решить вопрос.  Ещё,  я бы мог отметить удобное расположение точек обслуживания. А так же, мобильное приложение Телекард. С виду,  оно простое, но через него можно выполнять практически все действия, связанные с картами. Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-05T15:08:30+03:00
Спасибо за отзыв. «....Любую проблему решают довольно быстро и качественно », — для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 09.02.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-53957129744
2022-02-05T16:03:14+03:00
Обращался 4 февраля через ВКонтакте. Проблема была с разблокировкой аккаунта в телекард. В течении минут 15 позвонил сотрудник банка и объяснил, что проблема устранена. Так же, был случай, подозрение на мошенничество. Позвонил в банк, не пришлось ждать очереди даже. Ответили почти сразу. И тут же решили проблему, заблокировав карту по моему желанию. Да и в принципе никогда не сталкивался с ожиданием ответа от сотрудников.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-04T14:57:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны продуктами банка. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет также оставлять только позитивные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка