Навязывание платной услуги "ГПБ Мобайл"

05.02.2022 20:35
7912
10
Оценка
2
Отзыв проверен
4 февраля с.г. при открытии накопительных счетов по Программе лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» в офисе ГПБ по адресу 3-й Крутицкий пер. д. 11 мне и моей жене была навязана платная услуга присоединения "ГПБ Мобайл". Мы пытались отказаться от этой услуги (нас с женой вполне устраивают тарифы действующих операторов связи), но представители банка уверили нас, что это необходимо сделать для бесплатного обслуживания наших счетов. Дома я внимательно изучил Программу лояльности Банка ГПБ (АО) «Процент +» и не нашел подтверждения данной опции. Прошу прояснить ситуацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T11:43:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 18.02.2022 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-06T18:36:05+03:00
Здравствуйте, mpz! Разберемся в вашей ситуации. Ответ предоставим в комментариях под вашим отзывом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.24%
решено проблем
7 442
отзывов
7 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка