Нерабочий банк

05.02.2022 22:54
5696
1
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению, мое неудавшееся первое обращение в отделение банка стало, по-видимому, одновременно и последним. Увы, мой режим работы и режим работы большинства банковских отделений оставляет мне очень небольшой выбор. В этот раз выбор банка для размещения вклада пал на "СКБ-Банк", чье отделение в Ростове-на-Дону, судя по сайту, обслуживает клиентов и в субботние дни. На всякий случай, я уточнил этот факт в контактном центре, где мне уверенно подтвердили: приходите, мы будем Вас ждать! Однако меня ожидало горькое разочарование: на рандеву пришел только я один, а соперник от дуэли отказался. Расписание работы жестко заявляло: будь ты хоть физиком, хоть юриком, но в субботу и воскресенье счастья надо искать за пределами нашего банка. Эта правда в моем сознании почему-то приняла образ известной комбинации из трех пальцев. К счастью, наша банковская система не ограничивается только "СКБ-Банком", поэтому я нашел утешение в "объятьях" другого банка. "СКБ-Банку" же желаю пойти дальше по пути дальнейшего сокращения затрат нервной энергии. Для начала можно отказаться от работы в понедельник (согласитесь, ведь это день тяжелый). А потом - и остальные дни пойдут, как по маслу. Главное - не менять расписание на сайте....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-07T13:31:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.02.2022 Оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2022-02-09T14:53:22+03:00
Уважаемый ffvvvv2! Благодарим Вас за отзыв! Офис Банка в городе Ростов-на-Дону работает по будням с 10:00 до 19:00 и субботу с 10:00 до 17:00. К сожалению, произошла дезинформация, так как на входной группе офиса был некорректно указан режим работы офиса в субботу и также со стороны сотрудника Службы заботы о клиентах была озвучена неверная информация. Детальную работу с сотрудниками уже провели и приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Безусловно, мы сожалеем, что доставили Вам неудобства Со своей стороны мы сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 085
отзыва
1 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо оператору Ирине за консультацию и помощь в открытии вклада.

Оценка 5

Несколько лет стала клиентом банка. В этом году открывала вклад Приветственный, и тогда же, при открытии узнала, что их можно открыть новому клиенту или клиенту, который... Читать полностью

18.08.2026

Открыла вклад

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудников банка "Синара", особенно Олесю, за отличное обслуживание. Так получилось, что я пришла туда под закрытие, в 18:59. Банк работает до 19-00. Несмотря... Читать полностью

14.08.2026

Открытие вклада в Банке Синара

Оценка 5

10 августа 2026 года открыл вклад "Приветственный" в банке Синара с повышенной ставкой. Весь процесс оформления вклада прошёл очень быстро и оперативно. Доброжелательная сотрудница... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка