Обман с реферальной программой

07.02.2022 10:04
5109
Оценка
1
Отзыв проверен
28.08.2021 направил супруге ссылку на реферальную программу АльфаБанка. Она перешла по ней, заполнила анкету и направила в банк заявку на карту, на получение в отделении.  31.08.2021 пришла в отделение, однако вместо заказанной именной, ей выдали номерную карту, сказав, что теперь так делают. Она открыла счет на крупную сумму и ежемесячно тратила более 10 000 руб. Однако, никакой 1000 руб. по реферальной программе я не получил. Мне было написано, что "Мой друг не совершил траты по карте в течении 3 месяцев". Переписка со службой поддержки оказалась безрезультатной. Были направлены и мои ссылки (и от нее и от меня), дата получения карты и траты по ней.  Как я понимаю, в офисе ей просто оформили карту, как новой клиентке. Похоже, сотрудникам офисов этого банка опасно доверять, как и рекламе реферальной программы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-08T14:40:50+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 12.03.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-04T13:05:06+03:00
Уважаемый клиент, мы произвели выплату вознаграждения в рамках акции "Приведи друга" на ваш счёт. Альфа-Банк.
Georgeey
2022-12-06T16:10:29+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Обращение

Оценка 5

Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий... Читать полностью

24.08.2026

Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги

Оценка 5

24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат... Читать полностью

24.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка