Пропал зарплатный счёт и решать проблему никто не хочет

Являюсь клиентом банка уже лет 7.  Проблем вроде никаких не было. И тут открываю банковское приложение. А [b]зарплатного счёта там нет[/b]! Думаю...Ну мало ли чего...Пытаюсь написать в чат через приложение. Три раза приходит ответ: Мы заняты, отвечать не будем. На утро перезванивает сотрудник. Спрашивает, почему поставили кол за консультацию? Описываю ситуацию. Что консультации и не было! Он извиняется,говорит - давайте я помогу. Описываю проблему. Сотрудник отвечает - да, вижу что у вас зарплатный счёт, но он в архиве. Нужно подойти в отделение банка и вам за секунду всё починят. Наверное ваш бухгалтер счёт закрыл. Нахожу время в своем напряженном графике. Иду в отделение на Перерве. Меня встречает женщина у автомата с талончиками. Говорит - сейчас проверим. Смотрит мой личный кабинет на телефоне (что неправильно!!!) Я бы его и не показал, но надо же проблему решать как-то. Лезет дальше в свою систему и говорит - ой, а у вас нет никаких зарплатных счетов. Я требую - ищите. Минут через 5 всплывает, что ох да, а счёт то у вас был но мы не можем понять какой. А давайте создадим запрос в центральный офис...То есть надо видимо ещё раз в банк идти! Искать на это время. А сегодня зарплату должны переводить. [b]В итоге имеем следующее: [/b] 1. Все сотрудники дают разную информацию и консультируют неправильно! Почему женщина с талонами и парень на телефоне дали разные сведения? 2. Счёт [b]за два дня мне не починили[/b]. И нет никакой информации о нем в системе. Это как так вообще? 3. Отношение к клиенту отвратительное.  4. Женщина из банка на приеме на Перерве общается как будто это в порядке вещей. Не извините не здравствуйте. Причем, мой вопрос она не решила и переключилась на следующего клиента.  5. Если и были какие-то проблемы со счетом, то почему не предупредили хоть за день до их появления? Вот всякое рассылать - это пожалуйста. А тут бы написали мол - вот через неделю ваш счёт самоуничтожится.  6. Делаю вывод, что банку такому доверять нельзя и буду переходить в другой банк и друзей отговаривать. Жалко вот зарплатный проект у нас с банком заключили. А если бы деньги там были на пропавшем счёте? А вот так пропадет счёт из системы, а там деньги. Никто может и не заметит, а деньги пропадут. И главное, никто решить не может и не хочет проблему. [b] Итог: [/b] Банком таким пользоваться не хочу и врагу не пожелаю. Впечатление сильно испортили.