Отзыв об отделении Совкомбанк Первомайская 77

08.02.2022 22:55
6030
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне нужно было найти вклад с хорошим процентом в надёжном банке, т. к. мой вклад в другом банке заканчивался, а годовой процент там меня не устраивал. Я просмотрела список системно значимых банков на банки. ру и выбрала три банка в том числе Совкомбанк. На сайте банка моё внимание привлёк вклад Волшебная Зима с Халвой. Я раньше не была клиентом этого банка и о нем ничего не знала. Я позвонила в банк, уточнила условия вклада, но у меня ещё оставались вопросы и сомнения. 1 февраля я решила посетить отделение банка. Я достаточно вьедливый клиент и стала подробно расспрашивать консультанта М-ва Руслана С. о всех нюансах вклада. И он спокойно доброжелательно и подробно ответил на мои вопросы. Я сомневалась в использовании кредитной карты Халва, но он объяснил, что, если я не хочу использовать земные средства, то в настройках можно отключить эту функцию и так же легко её включить при необходимости. Меня устроило то что при использовании карты процент вклада будет повышен на 1%. Но в договоре мне не понравилось, что если я не совершу один месяц необходимую сумму покупок по карте, процент не будет добавлен. Я опять за сомневалась. Но другой консультант Б-ин Максим В.ич успокоил меня, объяснив, что лояльному клиенту банк пойдёт навстречу и выплатит этот процент, если больше не будет нарушений. Поэтому я все таки решила открыть вклад здесь. В общем я довольна, что обратилась в этот банк. Из плюсов очень хорошее внимательное отношение консультантов и хороший процент. Из минусов в отделении много народа, но в основном к вечеру.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-02-09T17:25:28+03:00
Уважаемая Лариса! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы наше сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Очень быстрая обратная связь и решение вопроса

Оценка 5

7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Возникли определенные трудности при открытии вклада. Появлялась ошибка при открытии. Написал в чат приложения. После недолгого общения с чат ботом соединили с оператором И-на Анна... Читать полностью

07.09.2026

Ульяна помогла

Оценка 5

6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос... Читать полностью

06.09.2026

Помощь оператора при оформлении вклада

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям.  У меня заканчивался срок действия... Читать полностью

06.09.2026

Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке

Оценка 5

Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка