Замечательные сотрудники

09.02.2022 12:43
6274
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в офис на Сормовскую 177 установить мобильное приложение, тк поменял телефон и не мог зайти. Я плачу кредит в мтс банке. Попал на обслуживание к специалисту Алёне. Мне Алёна установила приложение банка и предложила оформить дебетовую карту кэшбэк с накопительным счетом, теперь я могу откладывать пенсию и накапливать проценты. Всегда приятно приходить в мтс банк. А особенно приятно когда обслуживают такие замечательные сотрудники.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-09T14:50:09+03:00
Добрый день! Признательны Вам за то, что нашли время и выразили благодарность нашей коллеге за профессиональную работу. Приятно слышать, что Вы остались довольны качеством обслуживания и консультацией Алёны. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве. Спасибо за высокую оценку! Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с банком ещё не раз вызовет у Вас положительные эмоции. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

МТС Банк и его партнёры

Оценка 5

30.08.2026 обратился в чат поддержки МТС Банка в 14:52 по МСК. В 14:53 мне ответила сотрудница Любовь. Мой вопрос был связан со следующим: в каких банкоматах партнёров МТС Банка... Читать полностью

16.09.2026

Ваш номер телефона был изменён

Оценка 5

Сегодня 16.09.2026 э, в 19:01 получил от МТС Банка пугающее SMS: «Ваш номер телефона был изменён. Если это сделали не вы, срочно позвоните в банк». Конечно, сразу позвонил. На... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

8 сентября 2026 года в 14:30 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. При попытке сделать перевод не приходил код подтверждения из СМС. Несколько раз... Читать полностью

16.09.2026

Помогли сменить пин-код для входа в приложение

Оценка 5

Ранее устанавливала пин код на вход в приложении мтс-банка, но сейчас захотела сменить его и не нашла кнопку. Обратилась в поддержку МТС-банка чтобы узнать как это сделать. Там... Читать полностью

13.09.2026

Стабильно хороший банк

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка