Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть ли какие-то исключения для данной категории за которые не будет кэшбека. Написала в чат поддержки 9 сентября 2026 в 20:33 и задала вопрос имеет ли какие-то ограничения по мсс категория кэшбека 1%. В 20:37 оператор Максим сказал подождать пока подготовит ответ. В 20:44 оператор Максимум подготовил ответ и написал мне все условия для получения кэшбека, а также предоставил мне список МСС кодов. Я спросила у Максима могу ли я оплачивать по куар коду покупки, так как у меня нет физ карты. Максим написал что кэшбек не начисляет при оплате куаром через сбп. В 20:48 я спросил у максима скинул ли он мне исключения мсс коды за которые не будет оплаты в категории 1%, на что Максим ответил что да, верно, это исключения. Также решила переспросить у оператора Максима по поводу оплаты куаром, так как немного не поняла, спросила что за оплату куаром кэшбек будет, главное сбп не платить? На что оператор Максим сказал что да, за СБП по куару не будет кэшбека и также за Сбер Qr. Значит за остальные оплаты по куару кэшбек будет. Хочу поблагодарить оператора Максима в помощи мне, помог разобраться с исключениями мсс по категории 1% на все и за то что объяснил как начисляется кэшбек через оплату по куар коду. Быстро помог, ответил меньше чем за 5 минут в чате, хорошая поддержка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...
Подписка Private
Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по...