Перевод

10.02.2022 09:45
5203
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Долго искал где получить перевод. Обратился в офис банка МТС на Новинском бульваре . Офис банка очень удобно расположен и небыло очереди. Менеджер Евгений пригласил на обслуживание, помог разобраться в системе Золотая корона. Предложил получить перевод на карту МТС банка кешбек. Теперь буду пользоваться этой картой для оплаты всех покупок и получать кэшбек до 5%. Евгений все подробно рассказал как пользоваться кешбеком Перевод получил в течении нескольких минут. В дальнейшем буду обращаться в этот офис
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-11T11:49:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
user-70427196860
2022-02-12T10:49:28+03:00
Когда я пришел в банк, в офисе было чисто и комфортно. Меня сразу встретили сотрудники и поприветствовали. Спросили какой у меня вопрос и выдали талон. Вызвали в 6 окно к Евгению. Сотрудник общался вежливо. Помог установить приложение банка и настроил, чтобы я смог получать переводы. Когда я ожидал перевод, мне предложили воды и карамельки. Мне все понравилось.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-10T15:23:45+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что в результате профессиональной консультации Евгения, Вы стали нашим новым клиентом. Работу коллеги не оставим без внимания и обязательно похвалим его. Надеемся, что ещё не раз оправдаем Ваш выбор финансового партнера. А карта МТС Cashback действительно принесёт Вам много пользы. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.08%
решено проблем
4 617
отзыва
4 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарю за оперативное подключение и решение проблемы

Оценка 4

Обращение №98389130 предоставил все документы по 115-ФЗ (2-НДФЛ, выписки, скрины рабочего чата). Собирал пожертвования от коллег на похороны отца коллеги. Словил блокировку на... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить оператора контактного центра

Оценка 5

Хочу похвалить оператора контактного центра Алису. Решали проблему с зависшим почти на пять суток платежом по СБП. Все предыдущие дни разговоры были скорее формальными, операторы... Читать полностью

04.09.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я пополняла услуги интернета, телевидения и мобильной связи МТС с карты МТС деньги. Деньги снялись со счета, а на главную не пришли. Я не могла понять куда ушли деньги... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка