Есть рекорд

3 минуты. Даже меньше. С момента получения дебетовой карты до ее закрытия. Появилась необходимость выпустить доп. карту для мамы. Оформил в мобильном приложении. Карту выпустили, в приложении не появилась. Позвонили не мне, владельцу счета, а маме, мол приходите, карта готова. Я удивился, вроде исходя из здравого смысла получать должен я, ну, да. ладно. Мама старенькая, ходить тяжело, общественным транспортом "не очень". Прошло больше месяца и карта наконец появилась в мобильном приложении. Поехали вместе. Разумеется присутствие мамы оказалось не нужно, как я и предполагал. Карту выдала хоть и вежливая, но не очень приветливая девушка. Как пользоваться знаю, много лет пользуюсь и как "физик" и как "юрик". После получения захожу в приложение, установить ПИН, удобный для мамы. Но, нет - нужно активировать сначала. ОК. Нажимаю "Активировать" и упс, - "Для активации карты нужно обратится в call центр, по телефонам". Я к сотруднице - как так ? Она посоветовала перезагрузить приложение. Не помогло. Я прошу ее активировать, не может, нужно звонить по телефону. Т.е. живой клиент, с документами, находясь в отделении банка в общении с сотрудником, должен звонить по телефону, что бы решить простейший вопрос ? Нет. С недавних пор я дал зарок - отказываться идти на поводу любого идиотизма. Так же поступил и сейчас. Карту закрыл в приложении и выбросил в урну. Очень странно. Банк вливает огромный рекламный бюджет и тут же сливает старых клиентов и потенциально новых (мою маму). Задумка была приучить ее к банкомату в нашем доме и отказаться от СБЕРА. Не вышло.