Самый лучший банк для предпринимателей

16.02.2022 22:00
6274
Оценка
5
Отзыв проверен
Начну с того, что у банка самые выгодные тарифы в плане обслуживания счета ИП - вывода и перевода денег, оплаты счетов, ну и конечно если ИП на УСН простом , сдача отчётности бесплатно и в 2 клика!!! Самый лучший, отзывчивый персонал, которые при обращении в чат отвечают меньше,чем за минуту, при этом всегда отвечает человек, не бот. Всегда быстро, чётко и грамотно!  Пример последний- мне нужно было заказать справку английском языке и выписку по счёту за 6 месяцев, у меня была менеджер Ксения. Она мне сначала выслала эти справки на проверку,  то есть уточнила, в таком ли формате мне требуется, Я сказала "да, это идеально", всё было правда идеально и справки сформированы за считанные минуты,  мне к тому же нужны были в оригинальном формате, она мне оформила бесплатную доставку поздно ночью во вторник, в 9.20 утра в четверг ( на след сутки), привезли все компанией DHL. Это самое лучшее обслуживание, которое я встречала когда-либо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-21T10:24:18+03:00
Пришлите. пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот переписки в чате с сотрудником Ксенией. 14.04.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-02-20T09:23:52+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили нашу поддержку. В чате у нас отвечают только живые люди, которые с заботой и теплом помогут найти ответ даже в самых сложных кейсах. Радуемся, когда нам это удаётся. Успехов! Если появятся вопросы – вы знаете, где нас найти :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
896
отзыва
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

QR-платежи для ИП

Оценка 5

24 августа написала в чат с банком, что хотела бы подать заявку на qr-платежи по деятельности дизайна. Через 4 минуты ко мне подключилась Елена и рассказала, что оставить заявку на... Читать полностью

26.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка