Впаривание дорогостоящей страховки

18.02.2022 09:14
6564
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Мной была подана онлайн заявка 17.02.2022 на потребительский кредит на 800000 руб (36 мес). Пришла смс и поступил звонок от сотрудника ГПБ, сотрудник ознакомил меня с условиями, я был ознакомлен и согласен с условиями банка. После чего был назначен приём в Газпромбанк по адресу г. Новый Уренгой, мкр Совесткий 5/3.   Мужчина (ФИО не помню) сотрудник банка дал мне условия и кредитный договор, ознакомил с тремя программами страхования на сумму от 10 тыс до 187 тыс. Я выбрал программу страхования СОГАЗ на сумму примерно 10 тыс. напротив других программ страхования я поставил галочку отказаться. После чего сотрудник банка отсканировал мои документы и подписанный договор, далее сказал ожидать. Спустя 5 мин мне пришла смска об одобрении кредита. По неизвестным мне причинам сотрудника мужчину заменила девушка старший менеджер по фамилии Г-ко. Начала заново мне озвучивать сумму моего кредита с учётом самой дорогой страховки (187 тыс). Я начал отказываться от этой доп. услуги (страховки). Она ответила, что с 15 февраля данная услуга является обязательной. Прошу разрешить данную непонятную мне ситуацию незаконного впаривания, ведь по закону я имею полное право отказаться от дорогостоящей страховки или я буду вынужден подать в суд либо в ЦБ РФ. Адрес банка г. Новый Уренгой мкр. Советский 5/3, старший менеджер по продажам Г-ко.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-18T14:54:00+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим информацию, вернемся к вам с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка