Крайне плохой банк! Нарушение закона!

22.02.2022 05:28
6403
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история обращения в данное заведение началась с попытки рефинансирования ипотеки, но условия нам не подошли : ок бывает. После чего сотрудники колл-центра предложили вариант обычного потребительского кредита под довольно привлекательные условия, правда о том, что они при этом планируют сдернуть ( ВНИМАНИЕ!) 300 тыс страховки с суммы кредита - они благополучно УМОЛЧАЛИ. При обращении в отделение после подачи заявки в режиме онлайн - мы это выяснили. Однако, на требование подать заявку БЕЗ страхования мне было благополучно отказано. Сотрудник заявил, что без страховки их банк не кредитует. С каких это пор скажите мне, банки стали ТАК НАГЛО нарушать закон, если страхование является услугой ДОБРОВОЛЬНОЙ ?! Что за навязывание ?! За вашу наглость и вранье ждите жалобу в ЦБ. Если вам так хочется ободрать кого-то как липку, так занимайтесь этим между собой. Никогда и никому не посоветую обращаться в ваш банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-22T16:48:03+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-02-22T15:10:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка