Полное бездействие банка, некомпетентность, ошибки в работе

ВНИМАНИЕ ВСЕМ кому важно ваше время, нервы и личные данные! Ситуация. Мне друг скинул ссылку чтобы я по акции заказал деб карту. Я оформил заявку, ввел личные данные, телефон, и выбрал время и адрес доставки. Позже со мной связался сотрудник банка, подтвердил мою заявку и поменял дату доставки на 1 день раньше по моей просьбе 9.02.2022 мне привезли карту. На моё удивление в анкете были указанны данные совершено другого человека, совпадала только ФИО и дата рождения. Поэтому чтобы получить карту пришлось заполнять анкету вручную. Сотрудник банка сфотографировал меня с конвертом, мой паспорт, мы все подписали и внести верные данные, мне сказали что через сутки должно придти смс и я смогу пользоваться картой. С этого момента начались мои приключения: 1) через день никакого сообщения не пришло, я обратился к сотруднику кто доставлял карту. 2)ещё через несколько дней я обратился уже на линию поддержки, со мной долго беседовали и пытались понять кто к ним звонит и искали мои данные. В итоге нашли мою заявку, но не нашли меня как клиента, далее сотрудник начал пытаться отправлять смс мне для того чтобы я активировал карту, но оно уходило какому то другому человеку чьи данные (каким то чудесным образом) оказались в моей неверной анкете. Далее сотрудник сформировал обращение чтобы исправили эту ошибку всё записал, указал верный номер телефона, нашёл мои данные, перепроверил всю информацию и пообещал что всё исправят. 3) прошло ещё несколько дней, ничего не поменялось. Я снова обратился в банк, снова потратил пол часа объясняя кто я и зачем звоню. В этот раз сотрудник снова составил обращение в вышестоящую службу чтобы они исправили эту ошибку, снова все перепроверил, нашел фотографии моего паспорта, моей неименной анкеты, и т д и ещё пообещал перезвонить на днях о статусе обращения, но не перезвонил. 4) через несколько дней снова ничего не поменялось (мы вместе с сотрудником даже перепроверили мою заявку, вдруг я там неверно что то указал, но в заявке мне сказали указано все верно) 5)При 4 обращении, я убедился что ничего не поменялось и решил что больше терпеть нельзя Делаю следующий вывод и подвожу итоги связи с Райффайзен банком 1) мою элементарную проблему не могут решить в течении 14 дней. Потратил около  2 часов на звонки, потратил нервы, силы на объяснения одного 4ем сотрудникам. 2) самая большая претензия к службе куда отправляли запрос с моей проблемой, от нее нет ни ответа ни привета, ничего. 3) связавшись с этим банком, я передал им свои персональные данные, позволил сфотографировать меня, мой паспорт, заполнил и подписал анкету. И теперь я переживаю за сохранность своих данных. Ведь если со мной произошло такая ситуация, и мне выслали данные другого человека, она может повториться, и не факт что мои личные не отправят кому нибудь в Сибирь или на дальний восток 4) Я Подвёл людей, потому что изначально я хотел получить карту и привлекать новых клиентов. В итоге потенциальные клиенты банка которых я мог привлечь тоже навсегда сделали вывод что лучше с вами не связываться 5)В моем городе нет отделения банка, куда я могу обратиться с официальным письмом, но я это обязательно сделаю в будущем как будет возможность. И так же обращусь по отзыву моих персональных данных. У меня уже нет желания быть клиентом этого банка, и всё эти бонусы которые обещали не стоят моих нервов и времени Всего хорошего, удачи вашим айти специалистам, курьерской службе, колл центру и ОСОБЕННО службе которая должна была обработать мое обращение и решить его судя по словам сотрудником за один день.