Служба поддержки быстро реагирует на запрос

Я не так давно пользуюсь Толкбанком, но уже уверена, что буду продолжать и дальше. У банка очень отзывчивая служба поддержки. Недавно была у меня ситуация, я хотела перевести деньги сестре на день рождения. Перевод никак не проходил, выдавало ошибку. Написала в чат поддержки, мое обращение было принято и обработано прям очень быстро, я даже удивилась. И последовал ответ, что я, оказывается, неправильно вводила трехзначный код с обратно стороны карты, который называется cvv. Это что-то вроде кода безопасности для подтверждения операций. Похоже я невнимательно посмотрела, а может по привычке вводила код от другой своей карты. В любом случае, все разрешилось быстро и успешно для меня. Деньги отправлены, сестра довольна, ну и я тоже. Спасибо, Толкбанк.