Решение проблем

25.02.2022 08:58
1516
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно являюсь клиентом банка Русский стандарт и пользовалась разными продуктами. Поэтому имею большой опыт общения с сотрудниками этого банка. Хотелось бы отметить работу одного из них. Это К-ев Сергей,за период взаимодействия с этим специалистом, я получала квалифицированную помощь от него по любым вопросам. Всегда вежливо и точно информировал меня,и помог закрыть один из договоров на выгодных,для меня условиях,с отменой неустойки. С такими специалистами приятно взаимодействовать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-26T08:46:21+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания Сергея, который запомнился больше всего, с указанием даты и подробностей ситуации. 05.03.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Мariya
2022-02-28T18:11:24+03:00
В течение всего периода работы с Сергеем (с весны 2021г), на мои вопросы ответы получала быстро и на 100% понятно. Приятно работать с профессионалами своего дела.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-28T12:08:50+03:00
Добрый день! Благдарим за теплые слова в адрес Банка и коллеги. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Сергею. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Будем признательны, если ответите на запрос администраторов в комментарии. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка