"Сладкий сон" новая схема обмана

28.02.2022 22:43
1283
3
Оценка
1
Отзыв проверен
А вам знаком "Сладкий сон" в городе Воронеж ул. ДОМОСТРОИТЕЛЕЙ 31.Мне к сожалению теперь да, они обманным путем заставляют (требуют, обрывают трубки своими звонками) прийти к ним в магазин и приобрести постельные принадлежности, оказывается ЗАТЕМ ОФОРМЛЯЮТ  кредит на  ИМЯ ПОКУПАТЕЛЯ В БАНКЕ РЕНЕССАНС КРЕДИТ. При этом я откладывала деньги на подобную покупку товара. Я впервые столкнулась с обманом, под давлением меня заставили подписать сомнительный договор, не довали ознакомиться с условиями договора, торопили и вообще не пояснили о том, что это кредитный договор, за всю свою жизнь я не разу не обращалась в банк за ссудой.  Меня ввели в заблуждение и  оформили кредит с подменой паспортных ДАННЫХ. Мне на данный момент 75 лет. Поэтому  я не соответствую требованиям заёмщика кредита в этом банке. Как мог банк такое допустить, как проверяются операции?А когда я пришла домой, я поняла что смс которые приходили от банка продавцы удалили, поскольку они обманным путем забрали мой телефон и паспорт.  На следующий день (25февраля) я пришла с родственниками для возврата товара, соответственно никто им не пользовался, мне отказали... А факт того, что я на этом свете не одна, продовца взбесил, начала проявлять свою агрессию. На вопросы с просьбой вернуть товар она была агрессивно настроена. При этом гарантированный срок не прошёл 14 дней, я настояла на регистрации обращения, номер не был предоставлен и сообщили, ждите ответа в течении 10 дней от нашего юриста по почте России.  При этом сотрудник, кто оформлял кредит 24 февраля умышленно ввела неверные паспортные мои данные. Почему андеррайтинг не проверил информацию? Прошу банк провести служебную проверку и признать недействительным кредитный договор , а также в отношении сотрудника возбудить уголовное дело и за его счёт полностью закрыть кредитный договор
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-26T23:38:47+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-03-04T13:06:55+03:00
Добрый день. В первую очередь хотели бы заверить вас в том, что банк внимательно и ответственно подходит к выбору партнеров. По заявленной вами информации об оформлении кредитного договора мы запросили комментарии у представителей магазина. Получили ответ о том, что после ознакомления с товаром и документами, вы выбрали для себя наиболее выгодный способ оплаты товара - путем привлечения заемных денежных средств. Таким образом, вы были проинформированы о приобретении товара в кредит. На основании полученного ответа от представителей организации мы не можем подтвердить факт принуждения. Отметим, выдача кредита на покупку товаров возможна для клиентов с возрастом до 80 лет. Данные в документах соответствуют вашим паспортным данным. Нарушений не выявлено. Получили информацию о том, что партнер готов с вами обсудить вопрос по возврату товара. Рекомендуем обратиться к представителю магазина для урегулирования ситуации. С уважением, Ренессанс кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка