Отличное обслуживание

02.03.2022 10:02
1382
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые обратилась в отделение банка на ул Карла Маркса 20, меня встретила специалист Галина. Меня интересовала кредитная карта с высоким кэшбэком и большим льготным периодом. Галина подробно объяснила о всех параметрах карт, меня заинтересовала VNC кэшбэк. Галина проинформировала о льготном периоде, о возможности снятия наличных, переводах и пополнения без комиссий. Мы установили новое приложение, Галина показала как можно установить пин код, подключить систему быстрых платежей,как пополнять карту он-лайн и делать покупки он-лайн. Хочу выразить благодарность Л-ой Галине за качество обслуживания и профессиональный подход к работе и к каждому клиенту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T21:09:31+03:00
Спасибо за отзыв. Опишите, пожалуйста, ваше посещение офиса банка более подробно. Была ли в офисе очередь? Специалист оформил вам именную карту или выдал моментальную? Сколько Галине потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 13.03.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-02T15:01:34+03:00
Здравствуйте, Мария! Ваша высокая оценка – знак доверия. Поверьте, для сотрудников нет ничего лучше, чем получить обратную связь о проделанной работе. С удовольствием расскажем Галине о Вашем отзыве. Будем стараться и дальше радовать Вас своим обслуживанием! Желаем Вам приятного пользования. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка