Начисление кэшбэка

02.03.2022 12:14
2019
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность лично оператору Юлии, которая очень внимательно, не формально отнеслась к решению моего вопроса 2 марта 2022г.  Проблема заключалась в том, что из за того, что покупка на Валдберис прошла как оптовая, хотя был куплен 1 кг зёрен льняного семени, мне не засчитали ее и получилось, что я не выполнила условия, при выполнении которых мне начислялся кэшбэк за покупки, не выполнялось требование суммы покупок 10000 руб за месяц. Юлия помогла, в рамках лояльности банка к своим клиентам. Я являюсь клиентом банка Русский стандарт более 20 лет и очень довольна его работой. Все четко, понятно, профессионально, с максимальной лояльностью к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-03T15:41:39+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 04.03.2022 Письмо получено.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-03T15:34:52+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и проявленный интерес к бонусной программе RS Cashback! Мы очень рады, что Юлия помогла Вам разобраться во всех тонкостях бонусной программы и произвела доначисление баллов по индивидуальному решению. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет Вас радовать всегда, а если возникнут вопросы, мы будем рады на них ответить! Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка