Дно, а не банк

02.03.2022 12:47
1762
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У моего супруга имелся кредит в этом банке. Один раз по форс-мажорным обстоятельствам была просрочка. Далее платил все как надо. В декабре 2021 г. решили погасить досрочно всю сумму, которая была указана в приложении. В отделении банка ему сказали оплатить дополнительно еще сумму в размере 22900 руб.  Толком объяснить ее происхождение никто не смог. Супруг с этим был не согласен и оплатил только, то, что должен. Итак, 01.03.2022 г. ни супругу, а мне звонит девушка с этого номера 8(902) **** 62 и объясняет ситуацию. Я информацией не владела, сказала надо поговорить с супругом. Сегодня 02.03.2022 с этого номера приходит смс на мой номер (не супруга) о том, что нужно оплатить. Хорошо. Потом мне звонит опять эта девушка с номера 8 (912) **** 21. представляется СКБ-Банком. Я ей говорю, что супруг объяснил ситуацию, готов к суду, подавайте, решим вопрос как нормальные люди. Девушка психанула, начала на меня кричать, оскорблять. Сказала в суд они подавать не будут, им это не надо. Соответственно, делаю выводы, что эту сумму они взяли из неоткуда и она не законна. Назвала нас цитирую "маргиналами". Что мы берем деньги и не платим. Что бедный наш ребенок. И это все, что я помню т.к. находилась в шоке. С таким сталкиваюсь в первый раз. Разговор я записала, готовлю документы в суд.  Обращаюсь к банку, вы считаете это нормальным так общаться? Я даже не ваш клиент и слава богу.  Мы готовы заплатить эту сумму, если Банк докажет ее законное происхождение.
Банк Синара
Банк Синара
2022-03-04T07:16:53+03:00
Уважаемая user9702504! Ваш номер телефона был указан нашим клиентом при оформлении кредита. Банк имеет право уведомлять своих клиентов по любым указанным ими в заявлении-анкете на предоставление кредитов адресам о наступающих сроках платежей, а также о наличии просроченной задолженности в период с момента ее возникновения и до момента ее погашения. Грубость со стороны сотрудников Банка не выявлена. По вопросу корректности возникновения просроченной задолженности по кредиту Вашего супруга рекомендуем ему обратиться по телефону 8 800 1000 600. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка