Премиальные клиенты для Газпромбанка просто мусор

03.03.2022 15:58
2043
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сижу уже 1.5 часа в кассу, жду когда вызовут мой "премиум" Номерок. Толпа народа прошла вперёд. Хотите, чтобы об вас вытирали ноги -несите побольше денежек в Газпромбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-04T09:42:04+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-04T11:40:32+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы внимательным образом относимся к заявлениям клиентов и на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на повышение стандартов качества обслуживания. Ваше обращение не осталось без внимания, информацию о длительном ожидании в очереди и замечания по обслуживанию обязательно передадим руководству для рассмотрения и учета в работе. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и качество сервиса будет соответствовать всем вашим ожиданиям. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы сообщите, был ли ваш вопрос решен. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Отлично

Оценка 5

Быстро проконсультировали и оказали услуги. Хотел открыть вклад- консультант банка всё разъяснили, помогла сориентироваться в предложениях а также помогла сориентироваться в... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка