Работа сотрудников

04.03.2022 13:16
2244
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел поблагодарить за работу сотрудниц отделения Ч-ву А.С. и Х-ну А.Р. Несмотря, на напряженную работу банка Алина С-на и Аида Р-на вежливы, приветливы ко Всем посетителям, при этом профессиональны и соответствуют корпоративной культуре Банка. На месте руководства, я бы присмотрелся к ним, и, может быть, выписал премию - за внимательное и профессионально грамотное отношение к клиентам. С уважением и наилучшими пожеланиями к 8 марта
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-05T20:34:30+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, приведите пример качественного обслуживания, который запомнился вам больше всего. 22.03.2022 Спасибо за обратную связь и предоставленную информацию. Оценку по отзыву засчитали.
user-50727474086
2022-03-21T20:18:17+03:00
Очень жаль что не засчитали. Это правда. В принципе в этом ( о котором я писал) отделении спокойная и рабочая обстановка. Был свидетелем: была женщина с маленьким ребенком в очереди. Ребенок по какой- то своей причине начал плакать, а женщина нервничать. Естественно это стало беспокоить и других, так, сотрудница отделения, которая общалась смогла достаточно быстро успокоить их и предотвратить конфликтную ситуацию. А вообще, не у всех есть время сидеть в этом чате. И очень жаль, что незачли оценку по причине моего не ответа .
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-04T15:21:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе наших специалистов. Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам. Слова благодарности мы направили сотрудникам. Надеемся, что и в дальнейшем качество предоставляемого сервиса будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой... Читать полностью

08.07.2026

Взаимосвязь с банком

Оценка 5

Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять... Читать полностью

06.07.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Продукты банка