ГПБ не возвращает валюту с накопительного счета

05.03.2022 13:00
2411
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну, что, дорогие друзья, Газпромбанк уже де-факто начал замораживать средства физических лиц в валюте! У меня довольно обычная ситуация: 1. Держал в ГПБ доллары на накопительном счете. Почему так? Потому что ставки от вкладов в валюте практически не отличались, а ГПБ пел песню про то, как удобно сможете забрать без потери процентов. 2. Когда всё случилось, естественно, заказал денежные средства для снятия (28.02). Ближайшая дата была на 04.03. Когда я прибыл в ДО "Тимирязевский", то в офис было просто не войти. Народ ломанулся переоформлять вклады. Программа вдруг перестала работать, у кассы начался обед (а 28.02 она вообще закрылась в 17.00). Сотрудники расслабленно потягивались - ну раз ничего не работает! К сожалению, 3-4 свободных часов у меня не было, нужно было возвращаться на работу - без заказанной валюты. 3. Ну, думаю, понятно: трудности у банка, не успевают, перезакажу, что же делать? А сегодня милая девушка в контакт-центре сообщила, что деньги, конечно, нужно перезаказывать, и ближайшая дата - 21.03. Ну что ж. Самое интересное в том, что ГПБ с 09.03 вводит конскую комиссия в 10% за снятие валюты с накопительных счетов! С вкладов вроде можно без комиссии, если деньги пролежали больше 3 месяцев. Итого: банк сделал всё возможное, чтобы люди не смогли, не успели получить свою валюту по якобы техническим причинам. А теперь решил намертво привязать к себе клиентов. Даже не знаю, кто в здравом уме понесет теперь валюту под 7-8%, когда за снятие вам запросто выставят 20%? И всё красиво, по закону.  Теперь и рубли из ГПБ обязательно вынесу, наплевать на их ставки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T18:50:18+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Также ждем ответ банка. 16.05.2022 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-05T14:23:45+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уточним информацию по вашему обращению и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка