Неправомерное удержание комиссии за обслуживание счета

05.03.2022 22:03
2293
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке существует ежемесячная комиссия за обслуживание текущего счета в евро при привышении €5000 (минимум €10). В настоящее время превышение на моем счету менее €500, однако я буду вынуждена заплатить €10 евро в конце месяца, т. к. банк отказывает в выдаче средств ранее 06.04.2022. И даже при заказе средств нет возможности получить их без комиссии 1.5%, т.к. получение валюты без комиссии было возможно только в банкомате. Сейчас банкоматы банка не работают на выдачу валюты.  Считаю неправомерным удержание комиссии за превышение лимита на счету, т. к. банк не даёт возможности снять средства со счета.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-07T10:41:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.05.2022 Оценку засчитываем.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Райффайзен Банка

Отличный сервис и человеческое отношение к клиентам

Оценка 5

Я клиент банка с 2023 года. 11 августа я пришел в отделение в Череповце, на Ленина, 68, чтобы восстановить утерянную карту. Попал под сильный ливень, весь промок, но сотрудница... Читать полностью

12.08.2026

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Банк пошел навстречу и выплатил кэшбэк!

Оценка 5

При бронировании отеля через Яндекс путешествия в разделе «еще» личного кабинета 18.03 происходили какие-то ошибки,из-за чего не удавалось оформить бронирование несколько раз,потом... Читать полностью

24.03.2026

Райффайзенбанк возврат денег

Оценка 5

Добрый день хочу рассказать свою историю заказал Я на AliExpress продукт телефон и так как этот телефон не подходил для России мне пришлось отменить и пока акции срочно нужно было... Читать полностью

21.02.2026

Банк простил мою ошибку

Оценка 5

Ошибочно перевел с кредитной карты 50 000 рублей. Тут же увидел, что перевод сделал не с той карты (у меня две кредитки) и буквально через 2 минуты перевел деньги назад. Сам... Читать полностью

05.02.2026

Оперативная помощь в любом вопросе 24/7

Оценка 5

Спасибо за оперативную помощь по вопросам перевода денежных средств . В какое бы время не обратилась в чат поддержку очень быстро помогают . Не приходили деньги по СБП. Также была... Читать полностью

22.01.2026

Ошибочные выписки на электронную почту

Оценка 5

У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил... Читать полностью

12.01.2026

Продукты банка