Списание денег

06.03.2022 19:13
1463
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В очередной раз хочу оставить свой отзыв об МТС банке. Сегодня внесла на карту деньги на счету было 3648.33,я внесла 1351.67,на карте должно было стать 5 000,что и стало,но буквально через минуту после обновления,на карте стало уже  4554.14,на что я сразу же написала в чат,куда делись деньги,так как ни в истории операций,нигде не отслеживается куда и на что списались деньги,оператор ответила,что не все операции по счету прошли и списаний я не наблюдаю,на что я ответила,что как не прошли,когда высветилось что на карте 5000,а потом резко исчезли 445.14,оператор внятного ответа мне так и не дала,сказала обратитесь позже,и такое к сожалению происходит уже не в первый раз,нужно постоянно следить за балансом карты,и считать свои расходы,чтобы банк в очередной раз не надурил,по возможности постараюсь закрыть недостающую сумму по карте и вовсе отказаться от карты,сил больше нет,постоянно с ней какие-то проблемы
МТС Банк
МТС Банк
2022-03-06T19:21:00+03:00
Здравствуйте, Анастасия! Проверим причины уменьшения баланса и вернемся с комментариями в ближайшие дни. С уважением, МТС Банк
user9518743
2022-12-02T14:30:46+03:00
Решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка