Не выдают валютный вклад, меньше 5к юсд, кормят завтраками

10.03.2022 12:26
1919
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Моя мама женщина в возрасте, пытается снять деньги со своего счёта с 25 февраля, вначале ей пообещали что деньги будут готовы для неё 1-5 марта, когда же она пришли в отделение вновь 5 марта, ей сказали что деньги будут до 9 точно, она якобы в каком то списке на выдачу стоит первая и ей обязательно позвонят. Вчера она не дождалась звонка, пошла сегодня своим ходом до отделения банка, там от неё снова отмахнулись рукой и сказали грубо - ждите, мы вам позвоним как будут деньги.  Ваш банк закрывает отделение в городе Чайковский или и в целом приостанавливает работу на территории рф!? Мама не молодая девчонка бегать до отделения через день, попросив номер кого то из отделения в городе, чтобы можно было звонить и уточнять напрямую, её посылают на общий номер где нужно потратить кучу нерв чтобы соединили с нужным оператором.  Она является клиентом вашего банка более 17 лет, что за отношение наплевательское!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-11T09:42:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 17.03.2022 Оценку засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-10T16:01:11+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проведем проверку по вашему отзыву и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-52577524870
2022-03-15T13:21:22+03:00
Спасибо всем причастным, вчера маме позвонили и пригласили придти, забрать деньги в валюте. Без вашей помощи непонятно сколько это всё тянулось бы. Успехов!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Удобная доставка, все понравилось

Оценка 5

4 сентября 14:35 девушка привезла карту, изначально не могли дозвониться, решила попытать удачу, позвонить представителю и попросить приехать, если осталась моя заявка девушка... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка