Лучшее обслуживание в чате

11.03.2022 13:28
1648
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудников банка за быструю, четкую и понятную для обычного человека консультацию. Не в первый раз обращаюсь в чат, ребята очень быстро и подробно отвечают на вопросы. В другом банке я даже через пол часа не смогла получить внятного ответа, а это очень важно в наше время. Сегодня снова обратилась в чат по вопросам начисления кешбека. Специалист Айнур четко и понятно мне все рассказал, ответил на все мои вопросы. Спасибо большое за компетентных сотрудников, с которыми я могу экономить своё время при поиске информации. Вы лучшие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-14T22:00:55+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru переписку в чате о которой вы пишете, с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 19.03.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-14T15:01:14+03:00
Добрый день! Благодарим, что Вы выделили время для написания отзыва. Всегда приятно читать слова благодарности в адрес коллег. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Айнуру. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва :) Мы всегда рады видеть Вас у нас :) С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка