Банк не выдаёт мои денежные средства. Отвратительный банк и обслуживание

11.03.2022 16:02
1269
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в этом банке с 2019 года. Имею в нем кредит, который исправно плачу. Сотрудники уже больше месяца не могут мне сделать личный кабинет, ссылаясь на каие то проблемы. Недавно мне на мой счет пришли деньги, которые я хотел снять в кассе по паспорту, но в банке мне сказали, что не могут выдать мне мои денежные средства, только через закрытие счета в банке и перевода средств в другой банк. Потратил кучу времени, несколько раз приезжал в банк, результат нулевой. Как я буду платить за кредит.если закрою счет у вас? Постоянно ездить к вам в отделение мне не удобно. Никому не рекомендую этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-14T10:35:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 12.07.2022 Оценку засчитываем.
Банк Синара
Банк Синара
2022-03-31T10:08:50+03:00
Уважаемый petrov9548! В целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации Вам как индивидуальному предпринимателю был направлен запрос по противодействию легализации и отмыванию доходов. К сожалению, запрашиваемые документы Вам не предоставлены и, в связи с этим Банком были наложены ограничения на совершение операций через систему дистанционного банковского облуживания «СКБ-online». После предоставления Вами запрашиваемой информации, по результатам проверки будет принято решение о возможности дальнейших отношений и доступ будет восстановлен. Для оплаты кредита Вы можете переводить денежные средства на счет по системе быстрых платежей или по реквизитам счета. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 116
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Планировала перевод из Германии — операция не прошла, но поддержка всё чётко объяснила

Оценка 5

Я клиент Банка Синара уже несколько месяцев. Больше всего в приложении нравится, что всё прозрачно: сразу видно курс, комиссию и эквивалент в валюте зачисления — не надо ничего... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Перевод по СБП особенности

Оценка 5

Я недавно установила приложение Синара банка. Сегодня, 20.08.26 попробовала пополнить свой счёт переводом из Сбера по СБП. Сбер отказал в переводе. Я скопировала этот отказ и в 10... Читать полностью

20.08.2026

Помощь для переводов

Оценка 5

Сегодня, 19.08.26 я хотела пополнить свой счёт в банке Синара. Пробовала переводить по СБП из т-банка, отказ. Попробовала с Совкомбанк а, опять отказ. В 14.24 я обратилась в чат... Читать полностью

19.08.2026

Пополнение карты

Оценка 5

10.08 пополняла карту другого банка через банкомат банка Синара, в этот момент в помещении отключился свет и банкомат забрал деньги без подтверждения. Обратилась в отделение банка... Читать полностью

13.08.2026

Проконсультировали по комиссиям за перевод по номеру карты

Оценка 5

Необходимо было выполнить перевод по номеру карты в другой банк, нужно было узнать комиссию. Для этого написал в чат в приложении 3 августа в 11:32 мск. Оператор Ирина оперативно... Читать полностью

03.08.2026

Переводы денег за рубеж в Синара банке

Оценка 5

30 июля 2026 года в 18:55 я зашёл в мобильное приложение Синара банка и увидел там предложение Переводы за границу моментально. И далее 30 июля 2026 года в 18:58 я не стал... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка