Газпромбанк

Привезли неработающий кусок пластика

13.03.2022 05:05
1967
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Заказал дебетовую карту умную всю из себя юнион пэй, указал все, что требовалось в заявлении. В назначенный день, приехал курьер, все привез. Сказал, что картой можно будет пользоваться через час. В итоге картой нельзя пользоваться по сей(13.03.22) день(привезли мне ее 24.02.2022). Дозвониться до банка нереально, после получаса ожидания на линии, звонок прерывается. Единственный доступный канал это через соц. сети. Но там проблему выслушали и удалились в астрал на три дня, и вернулись с требованием подтвердить, что мобильный номер принадлежит мне. (!!!) Скриншот не приняли, переписку с оператором сети тоже. Получил справку, что фио номер паспорта владелец номера. Отправил представителям банка, ушли в астрал обратно. В итоге карта нужна была для совершения операций за рубежом. А по факту я нахожусь заграницей с неработающим, куском пластика, и не могу никаким образом снять свои деньги(поскольку виза, мастеркард тютю) . И никто не может объяснить мне в чем проблема.  Через некоторое время, думаю, и другие банки начнут выпускать карты системы юнион пэй, соответсвенно клиентом ГПБ я теперь точно не стану.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-15T15:17:05+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 17.05.2022 Оценку по отзыву засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-13T18:48:45+03:00
Добрый день! Извините, пожалуйста, за неудобства. Ваш отзыв уже принят в работу. Как только получим необходимую информацию, предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка