Всё объяснили хорошо

13.03.2022 07:35
1773
Оценка
4
Отзыв проверен
Не понял про льготные операции и оплату. Могли бы просто написать, что не обязательно платить. Есть льготный период и сумма ноль к оплате по льготному периоду. Но написали двояко, что нет льготных операций.  Хорошо, в чате подсказали, но рекомендую поправить надпись, чтобы было понятно для всех, а не только банковских служащих) Оператору огромное спасибо. Даже подтвердила ещё раз, когда уточнил).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-15T11:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка (финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.03.2022 Дополнительную информацию от автора получили, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-03-14T16:40:36+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие прекрасные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и помочь клиенту. Слова Вашей благодарности обязательно передадим коллеге. В личном кабинете, действительно, отображается, дата и сумма платежей, а если суммы к оплате нет, то это так же указывается. Тем не менее Ваши пожелания приняты к сведению. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет только радовать Вас, а мы в свою очередь постараемся все для этого сделать. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка