Благодарность

14.03.2022 18:40
2155
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно перешел в Райффайзенбанк, открыл счета и оформил карты. Понравилось, несмотря на наличие небольших очередей (а где их сейчас нет...). Карты выдали достаточно быстро (4 дня), сотрудники вежливые. Сегодня отправлял родственный перевод за рубеж (валютный естественно). Поражен - перевод пришел получателю, не поверите, за 3 часа с момента оформления...  Давненько такой скорости перечисления денег не встречал,  тем более в наше непростое время. Отдельная благодарность сотруднице банка Э.А. Д-ян. Четко, конкретно и быстро! Подсказала, как провести конвертацию с более выгодным курсом.  Все общение с банком заняло не более 10 минут.  Ну молодцы просто!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-18T00:51:18+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию вашего договора банковского обслуживания (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.03.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2022-03-15T14:32:15+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Благодарность руководителю сотрудника была передана. Мы стремимся оперативно помочь в решении вопросов. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать вас и дальше. Петрашова Евгения Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Не работало приложение

Оценка 5

Добрый день. Прилетел в регион, приложение в моменте перестало работать, я оказался без средств, позвонил в колл центр. Сотрудник оперативно создал заявку на перевод нужной мне... Читать полностью

08.05.2026

Чарджбэк

Оценка 5

Вы мои золотые, огромное спасибо! Купил инфо-продукт, где помисо оферты, уже после покупки меня заставляли подписать ещё один договор, он был уже кабальный. Я оставил через чат... Читать полностью

11.03.2026

Реальная клиентоориентированность

Оценка 5

Ситуация: как обычно надо было внести платеж по кредитной карте, минимальный и за льготный период. Деньги были заготовлены, но на другом счете, в предновогодней суете закрутился и... Читать полностью

31.01.2026

Возврат - чарджбэк

Оценка 5

Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за... Читать полностью

05.08.2025

Лучший премиальный сервис

Оценка 5

Поделюсь отзывом полугода в Райфе!По началу пользовался дебетовой Кэшбек-картой, в последствии оформил премиум-сервис, выделю основные крутые моменты для себя:1. Условия... Читать полностью

30.06.2025

Порадовали качеством обслуживания и внимательным отношением

Оценка 5

Недавно стал клиентом Филиала Банка Райффайзенбанк по адресу - г. Воронеж, ул. Свободы, дом 14. Хотя ранее обращался сюда в обмен валют – почти всегда здесь один из лучших курсов... Читать полностью

16.01.2025

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Продукты банка