Банк не возвращает деньги с вкладов

16.03.2022 10:27
1865
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь привелегированным клиентом банка. Обслуживаюсь в Гаспромбанке около 10 лет.  7 лет держала доллары и евро на вкладах в данном банке. 16 го февраля 2022 года обратилась в офис банка в г. Белгород, с заявлением о закрытии вкладов долларов и евро , и переводе долларов и евро из Московской области в Белгородскую.  Через интернет банк закрыть вклад было невозможно, потому пришлось обращаться в офис. Доллары успешно пришли на следущий день. А вклады с евро банк не возвращает более месяца. Несколько раз приезжала в офис банка, вначале кормили "завтраками", а потом начали говорить что деньги могут идти месяц и больше. На данный момент сотрудники банка ничего воразумительного о судьбе моих евро сказать не могут.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-03-16T14:50:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-25587573567
2022-03-21T15:18:09+03:00
Здравствуйте! Увы, не смотря на вмешательство в данную ситуацию дополнительных сотрудников банка, ситуация решена лишь частично. Евро на счёт поступили, но , ни снять их, ни поменять их по вменяемому курсу я не могу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка