РСХБ Урожай

20.03.2022 20:10
887
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. Давно и активно пользуюсь услугами банка РСХБ, решил купить подарок через программу урожай. Заказ был сделан 2.03.22 и оформлен на доставку курьером, срок был указан 12 дней. Прошли эти дни и тишина, подождал еще пару дней и написал в сообщения группе в соц сети банка, там ответили что уточнят и напишут. И получилось как в ситуации " мы вам перезвоним". Ни кто не ответил и по заказу опять тишина. Не понятно стоит его вообще ждать, а если ждать то когда. Впечатление о банке сильно упало. Думаю надо переходить в другой банк, раз тут так относятся к клиентам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-22T11:21:14+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. Сообщаем, что заказ будет отправлен 23.03.2022. Доставка до республики Татарстан занимает в среднем 3 дня. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Приносим искренние извинения за ожидание. По факту получения заказа просим в комментариях к отзыву подтвердить решение вопроса. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-84787618239
2022-03-29T22:38:07+03:00
Проблема решена. Заказ отправили на следующий день после отзыва сюда, т.е. через 21 день после заказа. Заказ получен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка