Пойди туда...

21.03.2022 08:07
844
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
20 марта сделал попытку дистанционного открытия вклада "Пополняемый". Приберег на пенсионной кар те банка необходимые 3 тыс руб.  Сделал несколько неудачных попыток, каждая из которых приводила к   сообщению об ошибке и рекомендации повторить операцию. Заменил источник средств открытия вклада, переведя деньги на текущий счет. Попробовал и, вновь, ничего не добился. На горячей линии произошедшее  объяснили текущими работами программистов, посоветовали заняться открытием вклада 21 марта.  Сегодня, 21 марта 2022, войдя в интернет банк , попытался выполнить ранее задуманное, но не нашел в списке своих продуктов ни карты,  ни текущего счета с 3 тыс.руб.  Обратился на ГЛ банка. Получил совет отправиться в отделение банка и там обновить данные для моей идентификации!   Без этого информация обо мне не видна и помощь в решении моего вопроса не возможна!  Я есть, но идентифицировать меня невозможно.  Я, конечно, еще способен бодро двигаться, но предпочитаю сам выбирать места для посещении.  Визит в единственное в городе отделение, ранее не очень радовавшее быстротой обслуживания,  совершенно не ко времени. Словом,  открытие счетов без визита в данный банк - чистой воды лотерея, в сочетании с розыском счетов-невидимок.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-23T18:06:22+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и сотрудничество с Банком. Приносим извинения за доставленные неудобства. Видим, что 22.03.2022 Вами успешно открыт вклад "Пополняемый". При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-28267620536
2022-03-26T10:40:04+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка