Заблокировали мобильный банк и карту

23.03.2022 11:43
5359
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я крайне не доволен обслуживанием Россельхозбанка и не советую никому связываться с этим банком. При переводе денег через мобильный банк внезапно заблокировали вход в аккаунт. Связался с горячей линией банка, запросили абсолютно все данные до IP адреса, пол часа сидел на линии, так как перенаправляли с одного "специалиста" на другой(а это за границей дорогое удовольствие), в итоге обещали разблокировать, но третьи сутки ничего не изменилось. Не могу обратиться в офис банка, так как я нахожусь за границей и сижу без денег. Неужели так трудно "специалистам" разблокировать карту? У меня последняя надежда, что меня ВЫ здесь услышите и решите мою проблему.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-24T12:32:47+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за длительное ожидание. Будем благодарны, если посчитаете ситуацию урегулированной и проинформируете об этом в комментариях к отзыву. При возникновении вопросов Вы также можете обращаться в личные сообщения [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=323547]в профиле Банка на этом сайте[/url]. Благодарим за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-10427642658
2022-03-24T13:52:26+03:00
После отзыва проблему сразу решили. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка