Кредитные каникулы по 106ФЗ

03.04.2022 23:36
1241
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк в марте 2022г.  для оформления кредитных каникул по кредитной карте по 106ФЗ. Заявку сотрудник составил по телефону, через несколько дней связался другой сотрудник по телефону и сообщил, что в банке ТЕХНИЧЕСКИ возможно оформление кредитных каникул при отсутствии просроченного текущего платежа и только на 3месяца.  Заявка была завершена, кредитные каникулы не были оформлены! Статья 7  106ФЗ четко устанавливает сроки отсрочки платежей, а также комментирует порядок действий с просроченной задолженностью: Ч.4. Заемщик вправе определить длительность льготного периода не более шести месяцев; Ч.9. Сумма процентов, неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму кредита (займа), не уплаченная заемщиком до установления льготного периода, фиксируется и уплачивается после окончания льготного периода. Таким образом, вся техническая сторона работы программного обеспечения МСО банка Ренессанс кредит должна соответствовать Федеральному законодательству. Прошу незамедлительно вернуть заявку на кредитные каникулы в работу и оформить отсрочку в соответствии с ФЗ на 6мес!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-04-05T11:34:55+03:00
Добрый день. Наш банк соблюдает законодательство и предоставляет кредитных каникулы как по кредитам, так и по кредитным картам сроком до 6 месяцев. Знаем, что с вами связался специалист из ответственного подразделения для рассмотрения всех вариантов подключения кредитных каникул и вам удалось достигнуть договоренности. Рады, что смогли помочь вам со снижением финансовой нагрузки. Если вопрос можно считать урегулированным, вы можете сообщить об этом в комментариях к отзыву. С Уважением, Ренессанс Кредит
user3483263
2022-04-07T11:51:27+03:00
Подтверждаю, что кредитный каникулы по госпрограмме были оформлены, уведомление с информацией поступило на почту. Благодарю за содействие в решении ситуации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
38.02%
решено проблем
708
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка