Вежливые сотрудники

04.04.2022 18:08
1019
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня впервые посетил отделение МТС- банка для перевыпуска дебетовой карты. Был приятно удивлён вежливым обслуживанием сотрудником банка в лице Ирины В-ой. Уже при входе она улыбнулась и поздоровалась, вежливо предложив присесть и подождать несколько минут, пока обслуживала другого клиента. Во время перевыпуска карты с улыбкой и вежливо отвечала на всё вопросы, предоставив полную информацию по данному продукту. Также подробно ответила на вопросы по кредитной карте, которую я планирую приобрести в ближайшее время. При общении с Ириной меня поразило то, что человек отвечал на вопросы с искренней улыбкой! Такое отношение сотрудников банка к клиентам большая редкость. Хочу поблагодарить Ирину за её компетентность и очаровательную улыбку! Вы свою работу знаете и выполняете на всё сто процентов! Успехов Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T16:35:42+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот справки/договора, выданного при получении карты (конфиденциальную информацию можно замаскировать), нам на responses@banki.ru. 21.04.2022 Письмо получено.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-05T09:14:06+03:00
Добрый день, Станислав! Приятно знать, что после посещения нашего офиса у Вас осталось положительное впечатление. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать Вас своими услугами и высоким качеством обслуживания. С удовольствием передадим слова благодарности Ирине. Большое спасибо Вам за позитивный отзыв и пожелания! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка