Отзыв

04.04.2022 18:18
1042
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы поблагодарить сотрудника банка Г-ну Маргариту за полную и качественную консультацию по вопроса кредитования и получения кредитной карты. Получил полную информацию об условиях кредитования, наиболее подходящим под мои потребности видам кредитных карт и их особенностями. Остался доволен отношением и вовлечением в рабочий процесс сотрудницы. Киентоориентированность на хорошем высоком уровне. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T16:20:12+03:00
Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали и в чём проявлялась клиентоориентированность.
user-16857759073
2022-05-11T20:33:47+03:00
Задавал вопросы по видам кредитных карт, их особенностям, процентам за пользование и беспроцентном периоде. Маргарита была вежлива, последовательна и компетентна, отвечая на все вопросы и разъясняя все непонятные мне детали. После консультации не осталось никаких вопросов и я выбрал необходимый продукт. Также специалист посоветовала, как снять наличные с карты с минимальным процентом за операцию, за что очень ей благодарен.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-05T14:07:52+03:00
Здравствуйте! Нам приятно знать, что благодаря внимательному отношению коллеги Вы написали положительный отзыв. Уверены, Маргарита будет рада получить такую обратную связь за свою работу. Надеемся, Вы сможете оценить все достоинства карт МТС Cashback и МТС Деньги ZERO на деле, и они принесут Вам много пользы. Спасибо за пятёрку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка