Пожалела что взяла кредит в данном банке!

06.04.2022 14:02
1391
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В связи с финансовыми трудностями возникла просрочка по кредиту всего около 10 дней, так сразу начинают звонить окружению, на работу на городской и директору на личный телефон (не знаю где этот номер взяли, я его нигде и никогда не оставляла). С банком скб такое уже было несколько раз, так как они обычно долго не ждут, а сразу начинают действовать не смотря на то, что я исправно плачу уже 3 года, видимо такая политика компании. В связи с этим я решила воспользоваться своим законным правом и отозвать согласие на взаимодействие с третьими лицами. Отправила заказным письмом с описью вложения, банк моё заявление получил, но звонки продолжаются. После этого я обратилась с жалобой в банк в письменном и электронном виде, но всё равно звонки продолжаются. Мало того я при общении с сотрудниками банка говорю, что вы нарушаете ФЗ-230, но сотрудники это игнорируют и говорят, что мы будем звонить пока вы не оплатите просроченную задолженность. 4 апреля 2022 года я получила от Банка Синара ответ, что моё заявление на отзыв согласия взаимодействия с 3-ми лицами - принято и и что взаимодействие ПРЕКРАЩЕНО с 28.03.2022 г., но это НЕ ТАК, после этой даты звонили неоднократно. Мой знакомый, которому звонили из Банка Синара удалось записать телефонный разговор, это было сегодня 6 апреля 2022 г., я собираюсь подать жалобу в ФССП России а далее в прокуратуру. В первый раз столкнулась с таким беспределом. Я так понимаю для данного банка закон не писан! Но ничего мы найдём на него управу!
Банк Синара
Банк Синара
2022-04-08T15:42:18+03:00
Уважаемая user-17567773544! К сожалению, в результате технического сбоя в программном обеспечении Банка звонки третьим лицам поступали до 06.04.2022 включительно. Приносим извинения за причинённые неудобства. На текущий момент ошибка устранена. Подробная информация по Вашему заявлению направлена на Ваш почтовый адрес. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка