Ужасное заведение

06.04.2022 14:30
1779
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Запросил выпустить дебетовую карту 25.03, можно было выбрать доставку курьером на 29.03, решил забрать сам после работы, но до этого числа она была не готова, 2.04 на горячей линии сообщили что карта ждёт на ул. Геологоразведчиков, 18, переспросил дважды адрес потому, что могу подойти только после работы 4.04, в итоге её там не оказалось, сказали что она по адресу ул. 26-го съезда КПСС, 4, уже 6.04 всё же удалось получить карту и реквизиты, но почему то без пин-кода и не активную, после звонка на горячую линию выслали адрес-ссылку для активации карты, на котором после ввода данных для подтверждения отправляют SMS на неизвестный мне номер, после очередного звонка на горячую линию, выяснилось что нечем помочь они не могут и нужно опять идти в банк...Две недели непонятного ожидания "ничего". Сберегите свои нервы и время! Не пользуйтесь "услугами" этого недобанка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T17:32:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-04-06T16:04:55+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-29607775224
2022-05-07T09:57:47+03:00
Проверил, да, код в sms с подтверждением покупки теперь высылается на правильный номер телефона.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка