Некорректно отображается информация в личном кабинете

Добрый день! Являюсь зарплатным клиентом банка с 2016 года. Оформила кредитку по акции 200 дней без процентов. Одну в отделении банка, а вторую позже через мобильное приложение. Вносила минимальные платежи за день до даты платежа. Сначала льготный период был 110 дней. Написала в чат. Мне ответили, что льготный период автоматически продлится в третью выписку. Он действительно продлился до 27 июня. Вчера обновилась информация в личном кабинете, что я должна внести в банк 32500 рублей. По одному минимальному платежу только 27350. Написала в чат. Специалист указал, что я должна была до 27 марта внети деньги на карту. Погасить полностью. А так же что я просрочила минимальный платеж, потому что внесла деньги после 6 часов вечера.Что деньги нужно вносить до 6 вечера меня никто не предупредил. В личном кабинете отображалась информация, что я должна внести минимальный платеж до 28 марта. Не до 27! То есть, хоть я и внесла деньги после 6 вечера, они зачислились на следующий день. В минимальный платеж я укладывалась. Обратилась в отделение банка. Специалист скзала, что по системе платеж нужно было до 27, а не до 28, как было указано в приложении. Что льготный период поэтому слетел и мне продолжают начислять проценты. Оплатила полность всю задолженность. Тут выясняется, что и по 2 карте тоже задолженность, ктороая не отображается в личном кабинете. Платеж я вносила 6 числа в 7 утра. В личном кабинете было отражено, что минплатеж нужно внести до 7 апреля. Опять разница в день. Ну так я внесла платеж до 6 вечера 6 числа. А штраф все равно начислили. Это совершенно непонятно. Я не могу такими суммами раскидываться направо и налево.