Обман

10.04.2022 15:09
1096
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал кредитную карту через приложение. 10.04.22 Карту привёз представитель банка. Представитель отказался рассказать об условиях использования данной карты пока не подпишу договор. Оказалось что подключена страховка которая мне не нужна и о которой не было указано не в приложении не сказано заранее представителем банка. Я хотел отказаться от карты сразу же, но представитель банка отказался принимать карту назад и анулировать договор. Я сразу же позвонил на горячую линию банка, где мне оператор сказал что для того что бы мне заблокировать карту я должен сначала положить на эту карту 350р а потом отзыониться в банк и они пересчитают страховку которую я тоже должен заплатить а потом только мне её заблокируют. Чистой воды обман и на деньги. Почему я должен вносить деньги на карту которой я не пользовался и не собирался пользоваться на таких условиях.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-10T15:16:46+03:00
Здравствуйте, user-56547806385! Взяли в работу Ваш отзыв. Все проверим и обязательно ответим по ситуации. Сделаем это в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user-56547806385
2022-04-18T11:57:56+03:00
Проблема решена. Спасибо👍
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка