Акция "деньги Вам и друзьям"- обман

11.04.2022 19:31
1659
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, я решила поучаствовать в акции "деньги Вам и друзьям" и направила человеку ссылку на оформление дебетовой карты. 09.04.2022г. мы с ним пришли в отделение банка. Объяснили менеджеру , что пришли получить карту, оформленную по ссылке от друга,  она долго не могла найти карту, постоянно консультировалась с соседним менеджером, который был занят с другим клиентом, что ей делать и как оформлять, нам говорилось о том, что нужно что-то исправить, подписать заявления и т.п., но это никак не повлияет на получение вознаграждения. У нас возникли большие сомнения в  компетентности специалиста, о чем мы ей и сообщили, в итоге менеджер призналась, что она вообще-то кассир, но решила помочь коллеге, т.к. та одна, а народу в очереди много. Спустя 25 мин. нам все-таки удалось получить карту и по ней была сделана первая покупка. Сегодня, 11.04.2022 операция была обработана банком, однако вознаграждение не было начислено ни мне, ни человеку, который оформил эту карту по моей рекомендации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-04-26T10:03:33+03:00
Уважаемый клиент, мы проверим работу сотрудника и при выявлении нарушений примем меры. Бонусы были начислены на ваш счёт. Альфа-Банк.
DELETED
2022-04-13T08:35:47+03:00
Проблема решена, вознаграждение начислено как мне, так и человеку, оформившему карта по моей ссылке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по кэшбеку дебетовой карты

Оценка 5

6 сентября обратилась в чат Альфа-Банка по поводу акции с кэшбэком 5% в строительном магазине «Л - а». В приложении увидела баннер, но при нажатии на кнопку «Правила акции... Читать полностью

10.09.2026

Сотрудник помог вернуть деньги

Оценка 5

30.08.2026 я обнаружила в приложении в истории списание в размере 99р за услугу Альфа-чек. Очень расстроилась, так как при оформлении второй карты не отследила, что данная услуга... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка