Обновление паспортных данных

14.04.2022 09:58
1436
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Вы знаете, у меня просто нет слов! Мы живём в 21 веке, но оказывается обновление паспортных данных это такая сложная операция. В приложении уже который день мои паспортные данные не обновляются. В офисе была 11 апреля, но в приложении до сих пор тишина. Общение с чатом результата не дало! Такое ощущение, что никто не хочет работать и ничем помочь не могут. Я получается должна несколько раз обратиться в офис, чтобы поменять паспортные данные? Что за маразм? Неужели одного раза недостаточно? Решите пожалуйста этот вопрос!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-04-19T15:54:42+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. С Вами связался ответственный сотрудник, данные откорректированы. Будем признательны, если в комментариях к отзыву напишите о решении проблемы. Спасибо за обращение. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-61927837288
2022-04-20T10:58:08+03:00
Спасибо Большое!!! Я все-таки съездила в офис и при мне все исправили. Теперь все работает
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 01.07.2026 г. совершала перевод по номеру телефона маме, перевод отклонили и позвонили с банка для уточнения информации, побоявшись, что это мошенники информацию не... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка