Точка — лучший банк по моему мнению!

14.04.2022 11:56
2470
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Сразу хочу отметить, что в Банке "Точка"обслуживаюсь почти 3 года. Банк мне порекомедовали знакомые, которые были кране довольны обслуживанием в Точке. И я тоже, с самого первого дня был удивлен скоростью и качеством обслуживания! Откровенно говоря, думал, что это будет только впервые несколько месяцев, как это обычно бывает в других банках и потом все будет как у других банков медленно и нудно. НО, был приятно удивлен и до сих пор поражаюсь качеству и скорости решения вопросов. Отдельно хочу отметить мега-доброжелательность и профессионализм КАЖДОГО сотрудника Банка "Точка" Это прямо что-то с чем-то!!! Абсолютно любой вопрос, который был задан в течении всего периода обслуживания в Точке решался в максимально короткие сроки и в момент обращения, что безумно приятно и экономит время! Когда звонишь в Точку дозвониться очень легко, не нужно ходить по меню и искать нужный раздел,нажмите то, нажмите это. И когда дозвонишься, тебя не гоняют по кругу от одного специалиста к другому, чтокрайне радует. Просто специалист решает твой вопрос или вопросы буквально за считаные минуты, а иногда и за секунды!!! А теперь о моем недавнем обращением в Банк"Точка". Обратился я 06.04.2022г. как ИП. Звонил по телефону горячей линии, дозвонился сразу. Имя консультанта, к сожалению, не помню. Скажу одно, это был приятный женский голос. У меня было 2 вопроса: Первый вопрос был по поводу работы сконтрагентами. А именно, у меня были неоплаченные счета по договору за 2020г., договор закончился в 2021г. Счета за 2020г. так и не были оплачены из-за пандемии. Вопрос был в том, могу ли я сейчас в 2022г. оплатить счета за 2020г. с договором, который закончился в 2021г. Собственно вопрос был решен сразу. Я получил всю необходимую информацию в процессе разговора. Второй вопрос был в том, что могу ли я имея ИП, устроиться на другую работу официально по трудовой книжке, не закрывая при этом ИП и продолжать деятельность ИП.  Развернутый ответ на свой вопрос я получил тут же.  Весь разговор занял буквально 3-4 минуты И все вопросы были решены в момент обращения. Хочу еще раз сказать большое спасибо сотрудникам Банка "Точка" за огромный профессионализм, скорость обслуживания, доброжелательность и отзывчивость!  А я продолжаю работать с Банком "Точка"чему очень рад! ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО и ТАК ДЕРЖАТЬ РЕБЯТА!!!  p.s. В сложившей ситуации, а точнее, исходя из последних событий в мире, очень радуют меры поддержки предпринимателей в Банке "Точка" за это отдельное спасибо!
Точка Банк
Точка Банк
2022-04-15T12:47:18+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями и примерами хорошего сервиса в Точке! Приятно знать, как высоко вы готовы нас оценить. Очень здорово, когда совет знакомых оказывается кстати. Возможно, вы тоже будете готовы нас советовать. Если да, не забудьте отправить ссылку с приглашением, за это дарим бонус и вам и другу. Пусть всё у вас будет отлично. Мы всегда рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с подключением подписки

Оценка 5

Я ИП, счёт открыт в Точке. По условиям моего тарифа я могу переводить физлицам до 400 000 рублей в месяц без комиссии, но в этом месяце мне понадобилось перевести больше. Комиссию... Читать полностью

29.08.2026

благодарность

Оценка 5

Обратилась в поддержку 26 августа 2026 года через чат с вопросом - мне нужно было вернуть ошибочно переведённые мне деньги. Специалист Максим ответил через 2 минуты. Он попросил... Читать полностью

28.08.2026

2 года работаю с точкой как ИП

Оценка 5

Вот уже два года назад выбрал для своего ИП Банк Точка и не пожалел! Работа ребят в чате отличная, обращаюсь со всеми вопросами: по платежам, тарифу, налогам. Коллеги в Точке... Читать полностью

24.08.2026

Поддержка мечты

Оценка 5

В точка Банке есть расчётный счёт, а также подключена услуга Онлайн-бухгалтерии. У меня есть контрагент, который попросил вести расчёты через счёт в другом банке. 18 августа... Читать полностью

21.08.2026

Оперативная помощь в чате Точка банка

Оценка 5

Сделала 10 августа платёж, а он почему-то несколько часов висел в работе, хотя другой платёж списался сразу. В этот же день написала в чат поддержки с просьбой помочь. Через 8... Читать полностью

16.08.2026

поддержка банка точки

Оценка 5

Давно уже с Точкой и пользуюсь их сервисом Онлайн-бухгалтерии. Пару дней назад хотел понять вопрос по налогам, 11 августа написал в чат и уточнил когда в ближайшее время оплата... Читать полностью

14.08.2026

Помощь по работе с ЭДО

Оценка 5

В Точке пользуюсь ЭДО, нужно было узнать, возможно ли загрузить свою доверенность в экселе и отправить продавцу. У самой не получилось это сделать, возникала ошибка. Поэтому 12... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка