Не доверяйте сотрудникам банка, они обманывают клиентов!

14.03.2022 я обратилась в КЦ банка для блокировки и перевыпуска своей карты. Оператор КЦ предложил заказать новую кредитную карту. Рассказал про условия: 365 дней льготного периода на покупки совершенные в первые 100 дней после оформления карты, бесплатное обслуживание первый год. Я согласилась.  16 марта в отделении Альфа-банка по адресу: г. Долгопрудный, ул Новый б-р, д2 я  получила карту. При  получении менеджер Егор мне  подтвердил, что по моей новой кредитной карте действует условия 365 дней льготного периода.   30.03.2022 в 15:22 я опять обратилась в КЦ для уточнения  информации по карте, т.к. увидела на сайте банка, что по карте 365 дней, необходимо совершить покупку в первые 30 дней. Оператор КЦ проверил условия по моей кредитной карте и сообщил, что у меня карта с льготным периодом 365 и 100 дней на покупки для льготного периода 365 дней. Он объяснил, что я оформила карту за 2 дня до изменения условий. 31.03.2022 я совершила крупную покупку и по карте выставился льготный период 100 дней. Я обратилась в КЦ, где мне сказали, что у меня карта 100 дней льготного периода. После двух заявлений в банк, банк отказался менять условия договора. Получается это хорошая обманная схема, продавали  один продукт, а подсунули документы на другой! Я подписала документы доверяя сотрудникам банка! А меня просто обманули! При том, что я больше 10 лет являюсь клиентом банка! Всегда рекомендовала его друзьям, как надежный банк. Но увы, как только столкнулась с непрофессионализмом сотрудников банка, банк отказался исправлять ситуацию. Будьте осторожны обращаясь в Альфа-банк, вас могут так же обмануть!