Довольна качеством работы

19.04.2022 15:12
1328
Оценка
5
Отзыв проверен
01.10.2021г случайно узнала,что есть отделение Мтс Банка, реклама постоянно по телевизору кредитной карты. Обратилась в офис  по адресу г Сочи ул карла маркса,20. Свободно было у Л-ой Анны,к ней и обратилась. Информация по карте донесена доступно и понятно ,оформление заняло до 10 минут. Анна установила придожение в телефон,помогла в нем разобраться,активировать карту и установить пин код. По тарифу карты информация понятна(лимит,льготный период,процентная ставка,комиссии...) также тарифные планы остальных карт Анна предоставила в распечатке для ознакомления.Номер телефона сотрудник предоставила и это очень правильно. Мне банк увеличить лимит по карте предложил и по этому вопросу Анна уже смогла проконсультировать по звонку. Отделение чистое,очередей нет, девочки приветливые и отзывчивые. Довольна, теперь постоянный клиент Мтс Банка. Анне отдельная благодарность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-27T19:09:58+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас фото первой и последней страницы договора банковского обслуживания (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 03.05.2022 Письмо получили, оценка "5" засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2022-04-20T09:27:04+03:00
Добрый день! Мы рады, что внимательное отношение нашей коллеги и её ответственность побудили Вас написать отзыв. Мы обязательно передадим ей слова благодарности. Уверены, Анне будет очень приятно. Спасибо за высокую оценку! Надеемся, наше с Вами сотрудничество будет и далее таким же позитивным. :flowers: С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка